LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON

Nous livrons en France et en Belgique pour l'instant.

Votre colis est expédié dans un délais de 4 à 5 jours (hors week-end et jours fériés).

Les délais de livraison ci-dessous ne sont donnés qu’à titre informatif et indicatif et s’entendent en jours ouvrés; ceux-ci dépendant notamment de la disponibilité des transporteurs, de l'ordre d’arrivée des commandes et des stocks disponibles.

Les bougies magiques s’efforce de respecter les délais de livraison qu’elle indique à l’acceptation de la commande, sauf force majeure, ou en cas de circonstances hors de son contrôle, tels que grèves, gel, incendie, tempête, inondation, sans que cette liste soit limitative.

Un retard de livraison ne peut justifier une annulation de commande et ne saurait en aucun cas donner lieu à une quelconque indemnité pour dommages et intérêts.

  • FRANCE METROPOLITAINE :

MONDIAL RELAY (3 à 4 jours ouvrés)à partir de 4,5€ de frais d’expédition par commande.

COLISSIMO (2 à 3 jours ouvrés): à partir de 6€ de frais d'expédition par commande.

  • BELGIQUE :

MONDIAL RELAY (3 à 5 jours ouvrés): à partir de 6€ de frais d’expédition par commande. 

RETOUR

Vous avez 30 jours pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Ce délai commence à courir à compter de la date de réception de votre colis (exception faite en période de fin d'année lors de laquelle les commandes passées entre le 10 novembre et le 20 décembre peuvent être retournées jusqu'au 15 janvier de l'année suivante)

Pour des raisons de stocks limités, nous vous conseillons de repasser commande dès que possible pour votre paire en échange, et à reception de votre paire en retour, nous vous rembourserons. 

  • FRANCE METROPOLITAINE + Belgique :

Les frais de retour sont à la charge des Bougies Magiques. Les frais de réexpédition sont également à notre charge.

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À réception de votre bougie en retour, nous procèderons au remboursement de votre commande.